Destinos tursticos conectados so mais consumidos e visitados w5025

Foto: Divulgao

Se os destinos e servios no esto na internet, perdem turistas e, consequentemente, negcios para os concorrentes que j aderiram as novas tecnologias digitais, destacou Heleni Riginos, do Sebrae Nacional. 'A tecnologia tem ditado novas regras de comportamento', ressaltou. 6w5o4f

Um eio virtual por um atrativo ou destino turstico no substitui a experincia da viagem, mas a visita prvia, de modo virtual, j faz parte da rotina dos viajantes, cada vez mais exigentes e vidos por informaes que esto disponveis na internet. Quem fez um eio pelas cachoeiras da Chapada das Mesas, apresentada em um vdeo tridimensional no estande de promoo dos destinos maranhenses, durante a WTM, certamente ficou mais disposto a viajar at Carolina (MA) para desfrutar as belezas da regio.

Barreirinhas, tambm no Maranho, foi mais alm e, com a o apoio do Sebrae, criou um voucher eletrnico. Os eios adquiridos pelos turistas nos Lenes Maranhenses e as informaes sobre os viajantes so inseridos em uma pulseira com chip. Os dados, alm de controlar o fluxo de visitantes, so armazenados por um sistema de informaes e disponibilizados para estatsticas e aes de marketing com base no comportamento dos turistas que buscam natureza e aventura.

Dezenas de aes como esta j fazem parte do Mapa do Turismo Inteligente desenvolvido pelo Sebrae. A plataforma colaborativa e disponibiliza informaes sobre 460 servios e destinos inteligentes. “O turista hoje tem outro perfil. Ele est mais exigente e procura qualidade. Se os destinos e servios no esto na internet, perdem turistas e, consequentemente, negcios para os concorrentes que j aderiram as novas tecnologias digitais”, destacou Heleni Riginos, do Sebrae Nacional. “A tecnologia tem ditado novas regras de comportamento”, ressaltou.

No Paran, mais de 20 municpios j integram um grupo de destinos que trabalham aes conjuntas de turismo inteligente. Para a consultora Carolina Sass, que deu dicas e tendncias para o turismo durante a feira, a tecnologia est revolucionando o mundo do turismo. A atividade est saindo definitivamente dos servios “analgicos”, a era do papel, para a realidade digital com mltiplas opes, tanto para quem promove os destinos e presta servios como para quem vai consumir e viajar. “No se vende mais o destino e sim a experincia. O turismo precisa de governana forte e atuante e o destino, alm de sustentabilidade, oferecer experincias incrveis para o turista e ser bom para quem vive no local”, avaliou.

Todas essas experincias estiveram presente no seminrio de inteligncia competitiva promovido pelo Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur) durante a WTM Latin America. Os participantes puderam acompanhar as aes de marketing realizadas pelos executivos da Embratur nos sete pases europeus estratgicos para atrair turistas para o Brasil: Reino Unidos, Espanha, Portugal, Frana, Itlia, Alemanha e Rssia.

Mtur